Termini e Condizioni

Beautiful, Comfortable, Practical

· Spedizioni

Le spese di spedizione variano in base alla spesa e alla zona:

• Spedizioni in Italia ed Europa per una spesa inferiore ai €100,00 la spedizione avrà un costo pari a € 10,00

• Spedizioni in Italia ed Europa per una spesa superiore ai €100,00 la spedizione sarà gratuita

• Spedizioni in zone o territori extraeuropei la spedizione avrà un costo pari a € 30,00

Riceverai la tua Abiuno entro massimo 10 giorni lavorativi!

· Come effettuare un cambio

Se una volta arrivato il tuo ordine non sei più convinto/a del modello o del colore puoi sostituirlo seguendo questi step:

• controlla che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, munito di cartellino: ti preghiamo di conservarlo nella sua confezione originale fino a quando non hai preso la tua decisione. I rimborsi e i cambi saranno effettuati solo se il prodotto è in perfette condizioni: deve essere pulito, inutilizzato e privo di odore.

Verificate tutte queste condizioni:

• invia una richiesta di cambio merce a info(at)abiuno.it, specificando il modello e il colore del prodotto da sostituire e il modello e il colore con il quale lo vuoi sostituire.

• spedisci a mezzo pacco postale o corriere all’indirizzo:  Via Tre Monumenti 16, 05100 Terni, specificando alla voce destinatario ABIUNO 

• una volta che ci saremo assicurati che il prodotto da te spedito sia nelle condizioni originali procederemo a spedirti il prodotto sostitutivo entro 10 giorni lavorativi.

* il cambio merce si può effettuare una sola volta

· Come richiedere un rimborso

Se per qualsiasi motivo decidi di non volere più il prodotto da te ordinato puoi essere rimborsato senza specificarne il motivo, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di consegna, seguendo questi step:

• controlla che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, munito di cartellino: ti preghiamo di conservarlo nella sua confezione originale fino a quando non hai preso la tua decisione. I rimborsi e i cambi saranno effettuati solo se il prodotto è in perfette condizioni: deve essere pulito, inutilizzato e privo di odore

• invia una richiesta di rimborso a info(at)abiuno.it

• spedisci a mezzo pacco postale o corriere all’indirizzo: Via Tre Monumenti 16, 05100 Terni, specificando alla voce destinatario ABIUNO

• una volta che ci saremo assicurati che il prodotto da te spedito sia nelle condizioni originali procederemo al rimborso.

· Difetti

Cerchiamo di creare prodotti di qualità, resistenti e durevoli quindi se qualcosa va storto abbiamo la sensazione di averti deluso. Per farci perdonare ripareremo gratuitamente ad eventuali difetti di fabbricazione o forniremo una nota di credito per il costo equivalente del prodotto. 

Segui questi step:

• scatta una fotografia del prodotto nel punto in cui ritieni sia necessario un intervento e spediscila a info(at)abiuno.it

• spedisci a mezzo pacco postale o corriere all’indirizzo:  Via Tre Monumenti 16, 05100 Terni, specificando alla voce destinatario ABIUNO 

• procederemo nella riparazione e ti rispediremo il prodotto entro 10 giorni lavorativi.

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